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我们在做采购审计的时候,进行询价是大家常会用到的方法之一,那么如何来保证询价的质量、提升询价结果的可靠度,这里给大家做一个分享
01准备物件信息
所询物件具备的条件应与被审计单位正在使用的一致,便于比较,同时防止某些信息的不一致,询价的结果被对方置疑。那么需要做好哪些准备,大致包括以下方面:
1、物件的基本信息,包括但不限于规格、型号、材质、品牌等。这里强调一下,我们在询价时尽量选择同一品牌的,如果选择不了,那就要考虑在用的供应商所处在哪个水平上,是一流的、二流的还是三流的。
2、询价单上的采购数量。与被审计单位通常询价的量保持一致。
3、付款条件。包括但不限于付款周期、税票的要求等。
4、交货周期。
5、产地,经销商还是原厂商。
建议:如果原有询价单的信息符合我们的要求,可以无脑复制,如果原有的信息不全,你需要去和采购或使用部门去确认清楚信息。
你在与不同供应商询价的时候,你会了解到更多对于该物件的信息,你会显得越来越专业。
02 物件的应用场景要准备
1、基本场景
这个物件是用在哪里的,大概的使用量是多少等;如果是做活动,你要准备活动的内容、活动的大概时间、相关的要求等。
2、延伸场景
有些精明的供应商,对其区域内的客户信息了如指掌,尤其是一些大的客户。为了询价时漏馅,你就需要事先准备好场景。例如,我们如果想对建设用的材料进行询价,需要事先安排一个应用的场景,即这是为哪里的工程项目准备的,建设的区域是多大,建设一个什么业态的东西,是厂区、住宅或是其他。
上述工作的目的是,让供应商觉得,你真的是需要采购的,不是来逗他玩的,这样他报价虚高的概率才会降低,你才有可能获取较为真实的市场价或是较为优惠的市场价。
这些信息,你都需要提前准备好,要不然一问三不知,就漏了。很多供应商都很聪明的。
03 支持工作准备好
1、准备好身份
名正言顺,身成。首先,肯定不能说你是审计,必须给自己安排一个采购的身份,例如,你是XX公司的采购,如果对方怀疑你的身份时,你可以说自己是刚来的等。
名片。报价专用,根据情况而定,一般用不上。
2、准备好联系方式
专用的固定电话,或者专用的询价手机。个人还是比较喜欢用被审计单位的固定电话,增加可信度,也避免麻烦,有条件的可以申请对方专门在会议室里配一部电话供审计期间使用。
姓名最好不要用自己的,也不要留自己的手机,免得日后麻烦,用个专用姓就好了。
3、信息收取工作
可以借助传真机、邮箱等。这样做的目的是让对方相信你的身份是真实的,同时,也让自己能顺利的获取报价的信息。
如果是借助对方的传真机,必须在传真机边上守着,传真机件一到即刻取走,千万不要让对方代收,切记。此举的目的是,防止被审计单位发现传真件后,对我们的工作进行干扰。
如果借助邮箱,也不要使用自己真实的邮箱。可以专门申请一个邮箱,作为询价收报价用。
04 正式过招
1、身份代入,入戏要深
打电话那一刻,完全忘记,你是审计人员,你真的是一名采购人员,你真的是要买这个物件。
沟通中,表达出你对这个物件的关注度,例如:要还价、要询问对方厂的规模、要置疑对方的品质,可以要求对方提供相应的证明资料等。
2、要求对方确认报价
为了确保报价的效力,要求对方盖章确认。
3、如何去选择报价的供应商
- 借助网络,
- 寻找一些公司已询过价,但未中标的供应商,对于此类要考虑时间要够久,如果对方置疑时,要表明,自己刚刚接手这项目工作,消除对方的疑虑
- 对于被审计单位黑名单的供应商,要避免。当然,这些黑名单的供应商也不是完全没有用的,以后再说。
不会做采购的审计人员,不是好的采购审计人员。